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BMC Remedyforce

Gestión de servicios de TI

Solución flexible, predictiva y moderna, solución ideal para medianas empresas
Desarrollada en la nube de Salesforce

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Solución de Help Desk y gestión de activos

  • Con una plataforma fácil de implementar y administrar
  • Client Management + Gestión de parches de seguridad
  • Código de barras de inventario físico
  • Mesa de ayuda móvil

Client Management

Reduce las llamadas al centro de servicio al cliente
en un 80 % mediante la gestión integrada de activos.

BMC Helix Discovery

Visibilidad y descubrimiento de activos en el sitio
o en la nube de forma rápida, precisa y segura.

Soluciones de TI prácticas y flexibles

Gestión de servicios y activos de TI

Gestión de servicios de TI

67% menos de llamadas de servicios
con IT Self Service

Automatización de la carga de trabajo

Reduce las solicitudes de
servicios hasta un 60%

Gestión de operaciones

Anticipación, automatización
y ejecución simplificadas

La transformación de la empresa digital

En Insitech somos una empresa conformada por especialistas en TI, enfocados en ayudar a nuestros clientes en demostrar el valor y el factor diferenciador de las Tecnologías de la Información (TI) en beneficio de la organización.

Servicios de Consultoría

Podrás obtener la asesoría para iniciar y alinear los procesos básicos del área de TI con el marco de trabajo de ITIL, y de esta forma, lograr los principales objetivos de las mejores prácticas.

Soluciones de BMC Software

Especializada en HelpDesk, ServiceDesk, administración y gestión de los activos de TI.

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BMC Helix Client Management

Reduce un 80% las llamadas al centro de servicio a través de la gestión automatizada de clientes.

BMC Helix Remedyforce

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